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Política de Devolución

Melsan Hogar · 35 años en el rubro

Todo lo que necesitás saber antes de comprar

Medios de pago, envíos, cambios y tus derechos como consumidor. Claro y sin vueltas.

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Medios de pago
30% OFF
Transferencia o depósito

La opción más económica. El descuento se aplica directo sobre el precio de lista.
Hasta 12 cuotas sin interés
Tarjeta de crédito

Visa, Mastercard, Amex, Naranja, Cabal, Diners, Argencard, Cencosud, Nativa y más. Procesado por Mercado Pago.
Tarjeta de débito

Visa Débito, Maestro, Cabal Débito, Banelco y Link.
Efectivo

En cualquier sucursal de Pago Fácil o Rapipago.
Billetera virtual

Mercado Pago.
 
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Envíos

📦 Enviamos a todo el país 🇦🇷 — Calculá el costo de envío ingresando tu código postal en la página del producto o en el carrito. Algunos productos tienen envío gratis incluido.

Los plazos de entrega varían según tu ubicación y el operador logístico asignado. Para cualquier consulta escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 385 303-3398.

 
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Cambios y devoluciones

Tenés 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso y con su embalaje original.

¿Cómo hacerlo?

1
En nuestro local

Presentá tu comprobante de compra en Independencia 1350, Santiago del Estero.
2
Desde tu domicilio

Escribinos a [email protected] con tu número de orden y te indicamos los pasos.
 
↩️

Botón de arrepentimiento

La Ley N° 24.240 (art. 34) te da el derecho de revocar tu compra sin costo y sin necesidad de dar explicaciones, dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto.

1
Contactanos directamente

Escribinos a [email protected] con tu número de orden.
2
Reclamo formal ante el Estado

Si lo preferís, podés hacerlo en el portal oficial: Defensa del Consumidor.
⚖️

Tus derechos están protegidos

Como consumidor, la Ley N° 24.240 te ampara en cada compra. Ante cualquier inconveniente, escribinos primero — siempre buscamos resolverlo de la mejor manera antes de que llegues a un reclamo formal.